9月22日，合肥一位网约车司机史先生在社交媒体上分享了一段经历，称自己因拒绝一名着便装女子的查证要求，随后网约车账号被封停，他怀疑此举是该女子的个人报复。对此，合肥市交通运输局在9月24日发布了情况说明，承认执法过程中存在不当行为，并已对涉事人员进行警告及岗位调整。
史先生回忆，9月20日搭载一名女乘客时，对方在车内展示执法证件，单方面要求查看他的运营证件。他以对方单人且未着制服为由拒绝了这一请求。女乘客离开前扬言会通过平台处理此事。史先生感到事有蹊跷，返回乘客下车地点并与交通管理部门的工作人员发生争执。两天后，他的网约车账号突遭封禁，但不久又迅速恢复使用。
法律原则上要求网约车司机合法运营并配合执法检查，同时执法者也必须依规执行职务。通常情况下，网约车运营需持“双证”，并接受相关部门的核查。然而，这并不意味着交通系统工作人员能在非正式场合随意展开检查。据报道，该女乘客实为交通局职员，并不具备执法权限。
从程序正义角度分析，正规的调查取证应至少有两名工作人员参与，女乘客的单独行动显然违反了规定。这种“双人执法”原则是执法领域的基本要求，涉事人员对此缺乏认识难辞其咎。史先生拒绝合作，是因为对方不符合正常的执法条件，这一行为有其合理性。
账号的迅速封停与解封，引发了外界对于两者间关联的猜疑。尽管该女子作为普通乘客有权监督服务质量，但她不应利用工作证件施压，将个人身份与消费者权益混为一谈。对此，相关部门和网约车平台需彻底调查，防止公职人员滥用职权，模糊职业责任和个人利益界限。
事件中，女乘客的身份转换、账号的异常变动，以及公众的种种疑问，都需要详尽调查并给予重视。在全面依法治国的背景下，执法行为必须经得起公众审视，确保程序正当，避免不当干预。只有执法队伍严格公正，才能赢得行业内外的信任，维护良好的行业秩序。